Francisco Guardeño RoldanLOS RECURSOS DEL FMI (I)
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Francisco Guardeño RoldanLA RONDA DE URUGUAYEn 14 de abril de 1994 se firmó el Acta Final de la Ronda Uruguay en la que se reproducen todos los Acuerdos y Entendimientos multilaterales alcanzados en esa negociación.
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Francisco Guardeño RoldanPrincipios o directrices de la negociación
Al ser la Ronda Uruguay una negociación multilateral realizada en el seno del GATT, los principios y metas fijadas por los negociadores fueron los mismos que inspiraron el GATT en 1947 adaptadeos a las nuevas materias que se tratan. Tales principios eran los ya antes expuestos: transparencia, no discriminación, trato nacional, protección del comercio leal, cooperación y solución pacífica de los conflictos. |
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Francisco Guardeño RoldanOtras barreras al comercio de importación
Están reglamentadas dentro del GATT 1994 las siguientes barreras u obstáculos, distintos a los aranceles y las restricciones:
Empresas comerciales del Estado |
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Alejandro Cantero
ROLES En cualquier situación de venta se desarrollan normalmente una serie de juegos y relaciones, en estos juegos se interpretan unos determinados roles o papeles, el de Perseguidor, Salvador y Víctima. Cada persona puede pasar de un rol a otro en una misma conversación, pero por regla general tenemos tendencia a interpretar unos más que otros, dependiendo de nuestra estructura de la personalidad si somos más Padre, Adulto ó Niño. |
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Alejandro CanteroRECONOCIMIENTO Y MOTIVACION En las ventas un reconocimiento, o acercamiento psicológico hacia el cliente nos puede permitir lograr un mayor éxito en nuestras negociaciones, si las sabemos utilizar con mesura y a su tiempo. |
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Alejandro CanteroSABER ESTAR ANTE EL CLIENTE
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Daniel Delgado LorenzoEl papel de los costes. El precio debe en primera instancia cubrir los costes que hicieron posible el producto y después generar un beneficio que justifique la inversión. Ahora bien, ¿que o cuales son los costes de un producto?. |
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Daniel Delgado LorenzoLA DISTRIBUCIÓN.Durante bastante tiempo se ha pensado que las variables de producto, precio y comunicación eran las más importantes dentro del marketing y que la distribución no representaba más que una servidumbre a la que había que recurrir para que los productos fueran accesibles a los clientes. Pero se ha demostrado que la distribución tiene una gran importancia como variable de marketing con un papel fundamental en comunicación y un fortísimo impacto en términos organizativos, económicos y productivos. |
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Daniel Delgado LorenzoEl papel del distribuidor. Los distribuidores constituyen un canal por los que los productos van de los productores a los clientes. Un canal de distribución consiste en una estructura formada por entidades independientes que intervienen en el proceso de proveer el acceso de los clientes a productos y servicios. |
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Daniel Delgado LorenzoLos canales de distribución. En un canal se cuentan con cuatro tipos de intermediarios:
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Francisco Guardeño RoldanEstrategias de distribución. Esta claro que las empresas han de concebir los criterios para desarrollar las estragas de distribución, ya que no debe limitarse al transporte de mercancías, ya que los productos no son sólo elementos físicos sino que son los mensajes con los que la empresa se comunica con el mercado y soluciones a necesidades detectadas en los clientes. |
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Francisco Guardeño RoldanCOMUNICACIÓN
En marketing la empresa se relaciona con su mercado mediante las informaciones emitidas que manda al mismo, (publicidad, promoción de ventas, marketing directo, relaciones públicas, propio producto), y esta actuación no solo se centra en el cliente, sino también en los intermediarios. |
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Francisco Guardeño RoldanLos fundamentos de la comunicación empresarial. La comunicación es un proceso de relación interpersonal que se lleva a cabo mediante la emisión, conducción y recepción de un mensaje. |
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Francisco Guardeño RoldanLas barreras de la comunicación. Existen varias barreras que dificultan el proceso de comunicación, las cuales generalmente están constituidas por elementos psicológicos, que influyen en la interpretación del mensaje, y que son la percepción, el rol, el reconocimiento y el status, los sentimientos, los rasgos de personalidad y el negativismo y cuyas características se reflejan en el siguiente cuadro: |
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Jose Ramon Vindel RuasPapel de la comunicación en marketing. La comunicación vista como un proceso constituye el contexto inmediato y amplio en el que se sitúan las diferentes técnicas que vamos a comentar y que son:
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Jose Ramon Vindel RuasPolítica de comunicación integral en la empresa. El Plan de Comunicación Integral de la empresa supone:
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Jose Ramon Vindel RuasLA PUBLICIDAD
La publicidad constituye una técnica de comunicación que se basa en dos ideas básicas:
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Jose Ramon Vindel RuasPapel de la publicidad en el plan de marketing. La publicidad se inserta en la gestión del producto o servicio, la publicidad pues se centra en el plan de marketing a través del plan de publicidad, que debe recoger la responsabilidad de la comunicación comercial de la empresa al servicio del objetivo comercial preestablecido. |
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Alejandro CanteroPSICOLOGIA DE LA VENTA El vendedor, debe autoanalizarse y descubrir si tiene algún valor o impulsor que destaque fuertemente en su personalidad, si es así, cuando interrelaciona con algún cliente puede encontrarse con que este puede tener otro impulsor diferente pudiendo tener problemas en sus relaciones. |
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